Wéi op "MTS" fir erauszefannen, wou d'Suen aus dem Kont goungen?

Fir de Problem vun der Ofwécklung vun de Gelder aus dem Kont vum Handy ze rechnen ass bal all Ofleeë vun der Firma "MTS". Ongülteg Schreifweis, onverzichtbar Reduktioun am Balance bei der Ofwécklung vun den angeschlossenen Servicer an Optiounen. Wéi kënnt Dir erausfannen, wou d'Suen op MTS getraff hunn, wéi Dir d'Disponibilitéit vun Abonnementer an Mailings hutt, déi e Abonnementskäschten hunn, wéi se se ze trennen, ob et méiglech ass, illegéiert Geld aus dem Kont zréckzekommen - déi Froen déi mir an dësem Artikel kucken. An och soen wéi Dir d'Verbindung vu Servicer kontrolléiert.

MTS Accountmanagement: all Optiounen

Fir de Problem vum Flich vu Fongen aus de Kont net concernéiert sidd, musst Dir voll Kontrolle iwwer Är Nummer maachen. Duerch d'Popularitéit vum Internet an d'Fernservéierung vu Daten ass et ganz einfach. Éischtens ass et sou eppes wéi e perséinleche Cabinet. Dëst ass eng perséinlech Säit vum Abonnent, déi detailléiert Informatiounen iwwer d'Nummer enthält: vun der Tarifnummer, der Lëscht vun den angeschlossenen Servicer, mat Daten op Ausgaben. Wann Dir op dem offiziellen Portal vum mobilen Betreiber registréiert sidd a regelméisseg iwwer de Status vum Kont ze kontrolléieren, kënnt Dir d'Zäit opmaachen, d'Optiounen, déi Dir net verbannt hutt, ze schnell ze läschen. Iwwregens hunn Smartphones a Pëllen eng mobil Applikatioun entwéckelt, déi de perséinleche Schräin ersetzt an all déi selwecht Funktiounen ubidden, déi op der Säit sinn. Zweetens, wann Dir am Internet kënnt, kënnt Dir d'technesch Ënnerstëtzung vum mobilen Bedreiwer benotzen. D'Fro: "Wou ginn d'Suen op d'MTS?" Dir kënnt de Client Service Spezialist setzen andeems de Besëtzer vun der Zuel steet. Wann et bezuelte Servicer sinn, déi d'Auswierkunge vun de Käschte sinn, da wäert de Mataarbechter dëst bericht an soen a wéi se deaktivéiert ginn.

Wéi fannen ech erauszefannen, wou MTS gitt Geld ze kréien? Methode 1

Et ass méiglech, onofhängeg festzeleeën, a wéi eng Richtung d'Fongen "ausleet" aus dem Kont op verschiddene Weeër. Loosst eis all eenzel.

Perséinleche Kont. Mir hunn dës Methode vun der Zuelverwaltung schon virdrun erwähnt. D'Personal Kabinett weist Informatiounen iwwer wat Servicer mat der Zuel verbonne sinn (wéi och Abonnements, Mailings, Optiounen). Zousätzlech fannt Dir hei, wat hir Käschte sinn, d'Frequenz vum Schreiwe vun der Abonnementskäschte (wann et verfügbar ass), a wann et néideg ass, aus. An der Lëscht vun Servicer fir all Optioun, Kommandoen ginn fir d'Gestioun: aktivéieren / deaktivéieren. Maacht weg datt d'Lëscht vun de Servicer déi, déi net un den Raum verbonne sinn, beinhalt. Si sinn zur Aktivatioun verfügbar, d. Wa se gewënscht sinn, kënnen se benotzt (vergewëssert Iech datt den Betrag am Kont zou genuch ass fir d'Verbindung ze maachen).

Account Detailer

Wéi um MTS fir erauszefannen, wou d'Suen aus dem Kont ausginn, wann et keng bezuelte Optiounen op der Nummer ass? Déi richteg korrekt Léisung an dëser Situatioun gëtt fir d'Detailer ze profitéieren. De Service ass gratis. D'Käschten fir d'Informatioun vun engem Dag z'erreechen ass dräi Rubelen (also wann d'Schreifweis an de leschten fënnef Deeg opgetruede sinn, sinn et Sënn fir d'Kont Detailer fir dës Period ze bestellen, mat 15 Rubelen). Am décodéierten Dokument, deen Iech per E-Mail vum Abonnent geschéckt kritt, kënnt Dir kucken wat d'Urroden gemaach goufen an SMSen op déi d'Nummeren geschéckt gi sinn. Vläicht ass d'Reduktioun am Balance wéinst Callts zu Fernzuelen.

Kontakt beim Kundenservice

Wéi kann ech erausfannen, wou d'Suen iwwer den Support vum mobilen Betreiber op MTS getraff ginn? Et ass genuch fir d'Hotline bei 0890 ze telefonéieren an d'Informatioun opzefëllen. Viraus muss Dir d'Identifikatioun duerchféieren an den Numm vum Proprietaire vun der Zuel, wéi och seng Passform Detailer ze kréien (am Fall vun der Verweigerung fir se ze telefonéieren ze hunn, huet de Benotzer de Verweigerungszwecker fir Informatiounen iwwer d'Nummer ze kréien). No der erfollegräichen Passage vum Scheck kritt Dir Informatiounen iwwer allgemeng Schreifweis: Notéieren datt Dir net spezifizellt wéi d'Nummeren d'Uriff an d'SMSen sinn (de Spezialist kann d'Detailer net bestellen). Mä kuckt d'Nummer fir d'Disponibilitéit vu bezuelte Servicer, Optiounen an Mailings an Hëllef mat hirer Trennung, kann hien.

Direktioun vun der Reklamatioun

Wann Dir d'Fro elo gemaach hutt a wéi Dir erausfanne kënnt, wou d'Suen op d'MTS kommen, an elo denkt Dir wéi Dir d'schrëftlech Fongen aus dem Kont zréckkënnegt, d'Informatioun nëtzlech. Wann d'Nummer déi Servicer fonnt hunn, déi net duerch den Abonnéierte verbonne sinn, da kréift hien d'Recht fir Kompensatioun vum mobilen Bedreiwer ze verléieren. Fir dat ze maachen, ass et besser, mam Büro vun der MTS ze kontaktéieren a schreiwe eng schrëftlech Ufro un, fir datt d'Essenz vun der Fuerderung uginn an d'Demande vu Fongen op de Kont ofleeën. D'Äntwert op dës Applikatioun ginn no 60 Deeg virgesinn.

Conclusioun

An dësem Artikel hu mir iwwerpréift wéi et erausfënnt, wou d'Suen zu MTS ginn. Abonnenten vun engem mobilen Operator gi berode fir se ëmmer nees Kont ze kontrolléieren. Fir dat ze maachen, ass de perséinleche Schräiner vum Benotzer ganz adequat, dat net nëmmen detailléiert Informatiounen enthält, mä och Tools fir d'Gestioun vun Diensten a Optiounen. A wann Dir mat der Fro gestallt ginn wéi wéi Dir op MTS fonnt hutt, wou d'Sue gitt, da gitt d'Detailen a kontrolléiert. Am Fall vun der Meenungsverschiddenheet mat de Schreifweis kënnt Dir de Beschäftegungsmechaniker kontaktéieren, eng Plainte ze schreiwen. Awer awer bemierkt datt wann d'Bestëmmung datt de Service duerch den Abonnéierte, z. B. duerch e USSD-Ufro ass, verbonne gëtt, da gëtt d'Rückgab vun de Fongen op de Kont zouleet.