Firwat kann ech net e Sträit oppen op "Aliekspress"?

Basket Online "Aliekspress" huet laang well fir vill Leit en Deel vum Alldag ginn. Am Chinese online Geschäft kann Iech bal alles aus kleng te fir Miwwelen fannen. Rendez a Loun fir d'Uerdnung einfach ass. All d'Prozesser sinn einfach a kloer och zu deenen, déi sinn déi éischt dësem Service ze benotzen.

Am meeschten, beschwéieren Clienten iwwert d'Liwwerung Zäit. Päck aus China kann op der Strooss e puer Méint ginn, an heiansdo souguer verluer. An esou Fäll ginn Site Moderatore der Geleeënheet Keefer engem Sträit fir Ären an e puer oder all de Sue bréngen zréck. Mä heiansdo Benotzer beschwéieren datt se net engem Debat op der "Aliekspress" oppen kann. Panik nët, sinn dacks d'Ursaach vun technesch Problemer. Mä heiansdo läit d'Schold mat de Keefer.

Aliekspress "" Ech kann net engem Debat op oppen ". An e puer Fäll ass de Keefer zouzeschreiwen?

Wann der geliwwert Produit vun schlecht Qualitéit ass, net der Beschreiwung Match oder erreechen net der Destinatioun, ass de Keefer nëmmen eng Aart a Weis d'Suen zréck: e Sträit. Awer e puer Leit sinn op dëser Etapp e Problem se net engem Debat op der "Aliekspress" oppen kann. Virun technesch Ënnerstëtzung Site viru Gericht ausgesot, musst Dir suergen, datt e Feeler net vun de Keefer gemaach gouf.

De Benotzer kann net engem Debat op der "Aliekspress" oppen wann:

1. Eemol am Datum vun der Liwwerung vun de Gidder gouf méi wéi fofzéng Deeg, an am Moment ass de Keefer net seng Begrëff verlängert. An dësem Fall ass d 'Transaktioun automatesch zou.
2. d'Detailer vun der Commande confirméiert de Keefer Zoufälleg der Empfang vun der Parzell iwwerdeems ukuckt. Der vill gëtt och zougemaach, an oppen engem Sträit onméiglech.
3. De Keefer gëtt zielen kënnen bis op d'Weiderféieren vum Sträit net, wann d'Konditiounen Verkeefer Accident geholl goufen.

An esou Fäll, kann Benotzer verloossen nëmmen de Verkeefer negativen Feedback aner Keefer ze warnen.

Wéi eng Debatt iwwert de "Aliekspress" opzemaachen? Feeler System ass beschäftegt, INSISTEIEREN spéit

Vill Benotzer beschwéieren dass der Aschreiwung vun der Demande fir d'Ouverture vun engem Sträit Site weist e Message un déi "Beschäftegung" System. Wéi eng Debatt iwwert de "Aliekspress" an dësem Fall opzemaachen?

Léisen de Problem an e puer Méiglechkeeten:

1. Waarde bis d'Operatioun vun de System wäert etabléiert ginn.
2. Beméieen der Hëllef vun technesch Ënnerstëtzung Opérateuren.

Virun kontaktéiert technesch Ënnerstëtzung, brauch Benotzer fir den Dialog ze preparéieren. Keefer sollen verletzen oder vun all Schrëtt maachen vun engem Programm fir d'Ouverture vun engem Sträit schafen, an de Biller an engem eenzelnen Dossier retten. Muss präsent Screenshot Feeler ginn.

Kommunikatioun mat der technescher Ënnerstëtzung Bedreiwer

Et gëtt ugeholl, datt online Ënnerstëtzung am russesche sinn ass, mä d'Kommunikatioun mat den Opérateuren gëtt nëmmen op englesch ginn. Dofir, am Viraus, kënnt Dir e Menu mat "Google-Iwwersetzer" oppen.

An bewäerten mat de Bedreiwer sinn et e puer Problemer:

1. Service ass Auer net an kann Äntwert Retard.
2. Neien Ulaf ass dräi Minutten. Also, wann der Zäit tëschent Messagen wäert méi wéi dräi Minutte ginn, déi d'Benotzer "geheien" vun der Chat.

Obwuel Opérateuren responsabel an an enger Friemsprooch sinn, sinn hir replicas einfach a kloer. kuerz an einfach Messagen: Keefer sollen d'Äntwert Messagen an déi selwecht Form maachen aus. Stäerkste oft, no Tech Ënnerstëtzung Problem kontaktéiert ass an enger Stonn geléist.

Elementar Feeler wou fir d'Ouverture vun engem Sträit eng Applikatioun schafen

Wann de Pak vun Transitstreck verluer oder Wueren war aus schlecht Qualitéit gin, brauchen net ze spekuléieren, ass et méiglech eng Debatt iwwert de "Aliekspress" opzemaachen. Net méiglech, awer néideg. Mee heiansdo wann Dir Demanden Clienten maachen kleng Feeler maachen, wat erlaben net de Prozess un komplett. Drënner sinn déi gemeinsam mannste:

1. Am Message Box, sinn d'Personnagen am russesche verluer. Akzeptabel Sprooch - Englesch.
2. Et ass net néideg Text aus en Dolmetscher ze kopéieren, et besser ass manuell ze reprint.
3. Um Enn vun engem Text Message, ass et recommandéiert gelaf.
4. Je d'Ursaach fir de Sträit opgemaach huet, ass de Benotzer gezwonge Artikel eng Foto oder Video kënnen ze Grëff.
5. Et ass néideg, fir genau déi akzeptabel Formater fir photo a Video Unhang ënnersicht, wéi och hir maximal Gréisst.
6. Wann de Keefer nëmmen en Deel vun de Suen zréck wëll, da de fractional Deel vun der Zomm no Punkt gesat gin. Zum Beispill, 5.30 Dollar.
7. De Benotzer muss erlaben Site Pop-up ze weisen.

Eng virsiichteg Liesen vun der kritt gëtt fir e Remboursement fir de futtisse oder undelivered Wueren séier gëllen.