Et kënnt SMS ( "Megaphone"): méiglech Ursaachen. Ënnerstëtzung "Megaphone"

Net ze kréien oder eng SMS vun engem Smartphone schécken kann mat enger Zuel vu Grënn verbonne ginn. Stäerkste oft esou e Problem vun neie Abonnente konfrontéiert, déi just kuerzem eng Formatioun mat der Zuel "Megaphone" kaaft an bestehend Clienten, eng SIM Kaart fir e puer Grond z'ersetzen (zum Beispill, op oder am Zesummenhang mat de Verloscht vun der viregter SIM Kaart vun der neit Format). Wéi selwer ze verstoen, firwat kommen net SMS ( "Megaphone")? Ass et méiglech dat ze maachen selwer? Wéi erauszefannen wat den Problem kéint: an der SIM Kaart oder de Smartphone?

Et kënnt SMS ( "Megaphone"): d'Haaptgrënn

An enger globaler Sënn, all d'Obama datt dem Onméiglechkeet vun normal Notzung vun Text Messagerie Servicer nodeems kënnen an dräi Kategorien agedeelt ginn:

• Problemer mat der Equipement (technesch Pann vun der Apparat, deen an der SIM Kaart "MegaFon", d'Präsenz vun aafekotin op de Gebrauch vun Kommunikatiounen Servicer installéiert ass, datt op de Smartphone installéiert sinn);
• Guichet Operatioun vun der SIM Kaart (dëser Kategorie kann zu souwuel mechanesch Schued an der Existenz vun Restriktiounen op de Gebrauch vun Kommunikatiounen Servicer zu Bedreiwer Niveau zougeschriwwen ginn);
• eng grouss Laascht op der Basis Bedreiwer Gare vläicht och op de Fait, nodeems datt do net SMS-Messagen op der "Megaphone" kommen.

De leschte Punkt ass besonnesch wichteg bei der Feier - New Joer an Mee Vakanz, wann vill Clienten aktiv am Internet ze ruffen, schreiwen, Surfen sinn Ufank. An esou Situatiounen, kann d'Laascht op de Reseau vergréissert, an net ëmmer d'Basis Statiounen et packen. léisen onofhängeg dësem Problem Benotzer net kann. Hie muss just wait bis Biergspëtzten Aktivitéit subsides, an erem ass et ginn méiglech der Verbindung op déi selwecht Konditiounen ze benotzen.

Problemer mat der SMS Service wann kaafen eng nei SIM Kaart / Ersatz vun bestehend

New ageschriwwen déi de Kit vun der Firma "Megaphone" kaaft misst nëmmen un all Servicer Dagsiwwer verbonne ginn. Wëssen, datt Typesch, ass Stëmm Kommunikatioun sinn direkt no der SIM Kaart aus dem bewosst Gadget Stonneplang installéiert. Mä de SMS Service kann bis den nächsten Dag verbonne ginn. An dësem Fall, Afloss op de Prozess an hasten seng eege Partei net Kraaft kann, wéi d'Verbindung automatesch d'Equipement fir de Bedreiwer gemaach ass. An dësem Fall ass et senseless Är Telefon Astellungen ze kontrolléieren, Test SIM Kaart an engem aneren Apparat - just eng laang waarden. Wann et no 24 Stonnen vun Kaf oder Ersatz vun engem SIM Kaart de Service ze benotzen net klappt, sollt Dir de Call Center Kontakt. Dem Abonnent soll bis de Bedreiwer gemaach kloer ginn, dass an der hien kaaft oder geännert der SIM Kaart, nët SMS "Megaphone" kommen. Kontakt Zentrum Employé wäert z'iwwerpréiwen ob de Service am Sall ugeschloss ass, gesoot dat, wann néideg.

D'Präsenz vun aafekotin op Kommunikatioun Servicer

Anere Problem, deen en Hindernis fir déi richteg Gebrauch vun SMS Servicer ass, ass e Verbuet op Entréeën Messagen. Esou eng Restriktioun ka vum Abonnent onofhängeg ageriicht ginn, grad wéi Client Service Offizéier, um Initiativ vun der selwechter Abonnent erëm. Am éischte Fall, Ären Handy Apparat eng Persoun kann Restriktiounen op verschidden Servicer Formatioun. An der zweeter - fir et an de Kontakt Zentrum ze gëllen. Wéi an dësem Fall ze sinn? Logesch wor géif, dass hunn d'Verbuet fir opzeginn. Dir kënnt dat maachen duerch eng einfach Kommando # 330 * 1111 # per. Mat et, kënnt Dir all bestehend Restriktiounen (onofhängeg vun der Aart a Weis an deem se gegrënnt goufen) auszeschalten. Duerno, ass et recommandéiert der Maschinn a Test de Service ze Restart.

Verontreiung vun Astellungen an der Smartphone

D'Haaptrei Parameter datt am Telefon presentéieren muss ass SMS-Zentrum Zuel. Duerch him, schéckt a Messagen kréien. Am meeschte Fäll, gitt et vun dem net néideg ass, well et "matzebréngen" ass automatesch no der SIM Kaart an den Telefon hin ass. wann Dir awer nët SMS kommen ( "Megaphone"), da musst Dir kucken, ob et richteg uginn ass. WEIDER dëst maachen, fir d'Messagen Astellungen (normalerweis se an der SMS Rubrik sinn am meeschte modern Apparater). Et muss fir eng Rei vun Abonnente zu Moskau a Moskau Regioun präsent ginn. Fir aner Regiounen vum Land verschidden Zuelen benotzen - kënnt Dir se op de Bedreiwer d'Websäit Vue, e spezifeschen Deel am Gaang.

Leeschtungsfäheg den Test bei der Réceptioun / eng SMS doheem schéckt

Wann der virdrun Suggestioune hëllefen net, an nach kënnt SMS "Megaphone" wat ze maachen? Éischtens, musst Dir kucken, wat de Problem am Zesummenhang kann. Fir dëst ze maachen, installéiert der SIM Kaart an en anert Smartphone a probéieren e Message ze schécken an SMS huelen. An datt Fall, wann déi nei Apparat Service richteg fonktionnéiert, dann ass de Problem wahrscheinlech Zesummenhang mat der viregter Smartphone. Zum Beispill, kann et engem Verbuet op Servicer oder ginn et aner technesch Detailer ginn.

Am Géigendeel de Fall wann d'permutation vun SIM Kaarten huet net der Situatioun geännert, an Virdeel vun SMS huelen ass nach net kritt, dann mat super Vertraue kënne mir soen, datt et e Problem u sech SIM Kaart net un de Service ugeschloss ass, ass d'SIM Kaart futtisse an asw. an dësem Fall mécht et Sënn am Kontakt Zentrum ze ruffen an erauszefannen, ob de Programm Onméiglechkeet der SMS Service ze benotzen Ursaachen - et mat all Nummer gemaach ginn, dorënner d'Stad guet op déi offiziell Websäit opgezielt.

Ënnerstëtzung "Megaphone"

Hëllef der Situatioun ze léisen ass en Employé vun de Bedreiwer vun der Kontakt Zentrum. Wann d'Mesuren vun der Abonnent geholl, net gehollef, an nees geet SMS ( "Megaphone") oder du kanns se net schécken, ass et recommandéiert de Client Ënnerstëtzung Linn ze ruffen. Spezialist muss gemellt ginn, an dann do war e Problem mat der Benotzung vun SMS Servicer (der SIM Kaart ersat, d'Installatioun vun enger neier Telefon, etc.), A wat Aktiounen sinn déi vum Client gesuergt d'Méiglechkeet vun Hellewull a feieren Messagen ze eng.

Ënnerstëtzung "Megaphone" ass sinn ënner Zuel 0500. Den Opruff vun der SIM Kaarte vun de Bedreiwer gratis ass, gëtt dass et am doheem gekësst huet. Dir kéint och probéieren d'Form ze benotzen Demanden duerch de Site Bedreiwer ze schécken, mä fir eng VIRSCHLOEN Äntwert an dësem Fall hoffen ass et net Wäert - well esou Uwendungen eng méi länger Behandlung Spezialist Kontakt Zentrum verlaangen.

Konklusioun

Dësen Artikel hätt de Problem opgewuess, datt vill Abonnente Suergen: wéi wann Dir net Messagen op Är Nummer schécken a kréien kann. Grënn, datt zu dësem, relativ vill Supporter konnten - aus dem festgehalen zu Schued der Uewerfläch vun der SIM Kaarten, fir de Manktem u richteg Astellunge SMS Zentrum vun der Eenheet. Abonnente recommandéiert ass selwer ze Test, sécherstellen, datt et keng aafekotin ze kontrolléieren, ob et déi néideg Parameteren an der SMS Astellungen ass.