D'Essenz vun der Theorie vun mënschlech Relatiounen

Mënschlech Relatiounen - eng vun den Haapt Theorien an Gestioun. Et war hei déi éischt Rechnung gedroe gouf de Mënsch Faktor, deen e Schlësselelement vun der Organisatioun ass. Theorie ass wichteg, net nëmmen an der Wëssenschaft vun Gestioun, mä och an Psychologie. Si huet eng grouss Material empiresche Methoden cumuléierten, wat ganz wichteg ass. Fir eng gutt organiséiert-Management System an all Beräich vun der Aktivitéit néideg allgemeng Entwécklung Ziler, wou de Haaptfach engem disant Mann mat engem Schwéierpunkt op Conservatioun, Defensivanlage vun der Traditiounen a Wäerter vu senge Leit ass.

Viraussetzunge Theorie

Moment, do ass am Gestioun Wëssenschaft waarden interesséieren. D'Lëscht vun den Disziplinnen an dësem Beräich an de leschte Joren huet vill erweidert. Fir d'läscht Wëssen un déi, déi d'Theorie vum mënschleche Relatiounen op der Gestioun gëtt, musst Dir eng Iddi vun der klassescher Schoul hunn, hir Basisdaten philosopheschen Originen verstoen, d'Prozesser geschitt a beaflossen d'Entwécklung vun engem bestëmmte Gesellschaft ze verstoen.

Während der Entwécklung vun der Gesellschaft geschéien radikal Changementer vun Liewensraum Mënschheet, bis de kompletten Ëmbau vun all Elementer vun de System. Dës Ännerungen betreffen och national Interessen.

Och zu Antikitéit der Equipe Aktivitéiten mat engem bestëmmten Zweck, an Nout vun gutt Gouvernance, an der Kreatioun vun Unterrécht, wéi d'Theorie vun mënschlech Relatiounen an hir Organisatioun.

Dat schéinen der Grënnung vun engem passenden Gestioun an Organisatioun mat Schwellen- an Richtung Goal ze këmmeren, eng Rei vun Aufgaben. Och zu Ongewéinlech Gesellschaft opgewäert de sougenannte béider Spure - Responsabilitéit, Initiativ, Fähegkeet Risiken ze huelen. Special Entwécklung esou Aktivitéiten hunn ënnert dem Prophéit System ginn.

Deemools, war géif et aus der Landwirtschaft an handwierklech ugefaangen huet Händler mat Händler. Natierlech, all waren et eng kloer Organisatioun, Stamminventar vu Ressourcen, Qualitéitskontroll an der Fähegkeet Leit ze beaflossen. Dat ass wat Gestioun.

Der Léier vun der aler Zäit

Antike Ägypter lénks engem Bréif, deen als eng Theorie vun mënschlech Relatiounen behandelt ginn, wou vill muss iwwer Gestioun gesot ginn.

Dës Donnéeë ginn relevant haut. "Erklären Ptahhotep" (4 dausend. Joer) baut d'Iddi verlaangen, datt de Chef vun der Wichtegkeet roueg vu Wiesen, an de Wierder vun der Kandidatestatus lauschteren, net se ze stoppen, ier et favoriséiert an der Séil Liichtegkeet, wéi déi gefrote Ongléck Mann wëll méi wéi Halswéi zu pour wéi ze erreechen gutt Décisioun.

Antike Griichen och net dofir nach aus dem Problemer vun Gestioun. Platon geschwat vun de Besoin fir Aarbechtsmaart Divisioun an Spezialisatioun vun Aarbecht. Sokrates- war Regel als e wichtege Beräich vun der Aarbecht an de Mëttelpunkt vun der besonnesch Plaz vun Regierung, Aarbechtsmaart, Handel, d'Truppen am Beräich. An der antike Réimer entstanen der Iddi vun engem strikte Hierarchie, déi och als Theorie vun mënschlech Relatiounen Gestioun interpretéiert gëtt.

Eemol, an de Konditioune vun Feudalismus, den Haaptgrond Produzent vun de Wueren ginn eng onofhängeg Handwierk an der Landbevëlkerung ginn. An dann entwéckelt Kapitalismus, wou d'Prinzipien vun der Fräiheet vum Fonctionnement: d'Grënnung vun Präisser, Léin, Aarbechtsmaart ubelaangt, Konkurrenz.

Mëttelméisseg Vertrieder vun mënschlech Relatiounen Theorie, d'Konzept vun

Wichtege Bäitrag zu der Entwécklung vun der Mënschheet Ressourcen Gestioun ausgläiche utopesch Sozialisten. Owen R. besonnesch Opmierksamkeet fir de Mënsch Faktor bezuelt. Vu Wëssenschaftler, soziologeschen Methode fir d'Entwécklung vun Gestioun vun der Entreprise gestallt, war Endryu Yur. Hie sech virun allem op d'Bekannte vum Aarbechtsmaart.

De Grënner vun sozial Gestioun ass eng staark däitsch Philosoph an Historiker M. Weber considéréiert, am Tour, gouf éisträichesch Psycholog Freud Z. de Grënner vun der psychoanalytic Schoul vun Dées.

verschiddene Variatiounen vun den dräi wichtegst Weeër All Konzepter, datt d'Theorie vun mënschlech Relatiounen an Gestioun sinn, an Zesummenhang Methoden ënnerstëtzt:

· D'Entwécklung vun den Austausch vun Servicer a Gidder an Conditioune vun Propriétéit Relatiounen;

· Schafung vun enger Organisatioun;

· Entwécklung vun engem System vun Wäerter.

An anere Wierder - dat ass d'Entwécklung vun gratis Maart Relatiounen op Basis vun der Gläichheet vun de Produzent a Konsument, de dispensation vun der Organisatioun op de Prinzip vun der Hierarchie an d'Équipe vun verschidden administrativ Kultur mat der legal, ethesch Standarden.

Vun Interessi ass de wëssenschaftleche Schoul vun mënschlech Relatiounen Gestioun Theorie. Et ass e System vun Taylor. Hie proposéiert d'Iddi vun der Fabrikatiounsprozess an separat Elementer ofgetrennt an déi bescht Method vun leeschtungsfäheg all ze identifizéieren. D'Notzung vun dësem System Nerve der Organisatioun vun enger frësch an nei Responsabilitéiten vun de Gouverneuren. D'Haaptrei Punkt hei ass Planung.

nei Approche

Ënnert deenen, merci fir deen d'Theorie vun mënschlech Relatiounen an Gestioun vill Perséinlechkeeten huet, ass et eng ausseruerdentlech Persoun, engem nogeduecht - M. Follett Si an der Politik an Dées vun Gestioun interesséiert war. Och a sengem jéngere Joer geschafft Follett a senger Mammesprooch Boston, wou si e Räichtum Erfahrung kritt.

Ufank, huet sech d'Essenz vun mënschlech Relatiounen Theorie ze Dispositiounen:

· Main Motivatioun fir Leit - sozial Besoinen, hir Perséinlechkeet si fillt wann en Relatioun mat aneren;

· Als Resultat vun genug mecht a Revolutioun an der Industrie - d'Aarbecht selwer huet unattractive ginn, also, e Mann fir Zefriddenheet am Ëmgang mat aneren sichen;

· Meescht Leit reaktiounsfäeger un der sozialer Afloss vun der Gesellschaft gläichberechtegt hinnen wéi mat Kontroll Funktiounen wourop Gestioun;

• Wann d'Aarbechter de Kapp als Mëttel gesäit hir Besoinen ze treffen, ass et prett fir seng Motivatioun ze äntwerten.

méi Effizienz

Entwéckelt Theorie vun mënschlech Relatiounen an Verhale Wëssenschaften ënnerscheeden vill vun der Schoul vun mënschlech Relatiounen. D'Iddi fir eng nei Approche - déi eege Kënnen d'Employé ze weisen, d'Konzept vun Verhale Wëssenschaft mat Associatiounen ze bauen a managen. Am Allgemengen, d'Zil vun dëser Schoul - Erhéijung Organisatioun der Effizienz Niveau mat der Hëllef vun der Effizienz vun mënschlech Ressourcen Levée.

Esou eng Approche am 60 Joer huet ganz populär ginn. Wéi anerer, mënschlech Relatiounen Schoul zu Gestioun Theorie, dës Approche benotzt, seet déi eenzeg richteg Weeër Gestioun Problemer ze léisen. Sengem z'intégréieren dodrun, datt d'authentesch Applikatioun vun der Theorie vun der gelooss ëmmer gesi ginn an d'Effikacitéit vun der eenzel Employé an der Organisatioun als e Ganzt.

Mä nëmmen dës Methoden a bestëmmte Situatiounen Aarbecht.

American Auteuren vun der Theorie vun mënschlech Bezéiungen mat den motivational Komponent

Popularitéit verdengten Motivatioun Theorie vun mënschlech Relatiounen mënschlech Ressourcen, déi an zwou Gruppen ënnerdeelt ass:

· Substantiell - baséiert op der Identifikatioun vun Besoinen;

· Procédural - méi héich, baséiert op Leit d'Verhalen mat wat fir hir Aart a méiglech.

American Psycholog an Economist, den Auteur vun der motivational Theorie ass (1954), A. Maslow (1908-1970) benotzt ze soen, datt et u sech net vun engem Mann, mä de Besoin fir et an der Ofschloss vun Zefriddenheet Undriff ass. Am Tour dominéiert der musst nit Hierarchie iwwer unmet zefridden. Si Gamme vum ënneschten zu der héijer geeschtege Material.

Maslow entwéckelt der Iddi vun engem amerikanesche Psycholog an Economist, Professer F. Herzberg Hien an 1950 entwéckelt, zwee-Faktor Motivatioun-Hygiène Model:

· Motivatioun rappeléiert: den Inhalt vun Aarbecht, Leeschtung, Unerkennung, Geleeënheet ze verbesseren Kompetenzen an Carrière Entwécklung;

· Hygiene ëmfaasst: Aarbechtskonditiounen, bezuelen, d'Verhältnis vun Verwaltung, Relatiounen an der Equipe.

Nëmmen d'Zefriddenheet vun dëse Saache gëtt an der Effizienz vun der Employé zu enger Erhéijung a Féierung gaangen.

Mënsch Faktor

D'Theorie vun mënschlech Relatiounen ass dat mat, anthropocentric Dées a Gestioun Organisatioun a staark genuch mentalizing.

Als Deel vu dass d'Theorie vun der Schoul vun mënschlech Relatiounen ass, primordialer Prinzipien vun voll Applikatioun an Entwécklung Fähegkeeten vun Mataarbechter hir Problemer ze léisen de multidimensional Besoinen am Gespréich, de Gebrauch vun Self-Organisatioun Mechanismus, intern Kontroll, humanization vun Aarbecht, d'Prozesser Stimulatioun vum Grupp Dynamik an demokratesch Gouvernance.

An Psychologie, bezitt de "Mënsch Faktor" fir eng Persoun, Grupp, Communautéit an der Gesellschaft, als ass an der Kontroll System abegraff an Bestëmmung vun der Kompetitivitéit, Effizienz vun der Organisatioun. Dësen zentrale Welt vu Mann, seng Besoinen, Attitudë, Interessen, Erfahrungen, an sou op. N. Duerch dës Approche, Aarbechter Käschten sinn net als Käschten, mä als Foundation als déi richteg benotzt ginn muss.

Konzepter vum Alfred an McClelland

An Theorie, Verhale Wëssenschaft, zousätzlech zu de Konzept vun Maslow A., zwee méi populär: Alfred K. (d'Existenz vun Nofro, Wuesstem a Kommunikatioun) an D. McClelland (Kraaft, Erfolleg, Bedeelegung).

Differenzen Alfred Konzept vun Maslow d'Theorie:

· Movement an der Hierarchie kann ënnen-up, an verletze kann gin, wann et de Besoine vun der héichst net treffen;

· D'Presenz vun zwou Linnen gëtt zousätzlech Méiglechkeete fir Motivatioun.

Butt Konzept McClelland aus Maslow: Besoine sinn nit net un der Hierarchie, och géigesäiteg beaflossen.

z'intégréieren MacGregor

Wichteg an der Entwécklung vun der Schwësterpartei vun mënschlech Relatiounen Theorie lénks MacGregor «X / Y.». Z'intégréieren «X»:

· Eng Persoun muss gezwongen gin bis d'Sanktiounen ze schaffen;

· Leit wëllen net responsabel gin, sou se ënnert der Leedung gin virzéien;

· Eng Persoun e bësse Vanity an der gréisst vun hire Besoin fir Zukunft Sécherheet vum Dag.

Z'intégréieren vun der "U":

· Eng Persoun zu der Aarbecht mat matures mat Erfahrung;

· Wann d'Persoun ass prett Verantwortung fir d'Realisatioun vun der Goal ze entwéckelen an huelen - et Formen engem Self-Kontroll a brauchen net permanent iwwerwaacht, mä fir dës ass et néideg d'Konditiounen ze schafen.

Baséiert op der «X / Y.», dëse Géigner Meenung, hunn zwou Methoden vun mënschlech Ressource Gestioun - Successioun an demokratesch Stil vun Leedung.

D'Theorie vun «X» huet e puer Virdeeler. Kurt Levin, d'psychesch Impakt Manéier iweerpréifen waat fir d'Resultat Themen ze nodeems entwéckelt Conclusiounen: autoritäre Regel ass méi efficace wéi eng demokratesch eent.

Mee wann et eng kleng Komponent vun der kreativ, Originalitéit, ugesi vun engem klengen, aarm Zesummenaarbecht, bâtis groupthink. Zousätzlech, et eng Sortie vun Agressioun ass géint souwuel d'Gestioun an d'Memberen vun der Grupp, ass et Besuergnëss Depressiounen mat submissive gelooss.

D'motivational Komponent an der Essenz vun mënschlech Relatiounen Theorie "Y" ass um encouragéiert Equipe Memberen ze Self-déi dat, fir wat e konsequent Material Buedem huet. esou Gestioun Politik ass net eng infusion vun engem Employé an engem steiwe System, an Integratioun an den Aarbechtsmaart Equipe.

Dëst hindeit datt Gestioun Praktiken muss all Equipe Member ze motivéieren hir perséinlech Ziler, op Zoustand ze erreechen, datt et am meeschte Succès Aarbecht vun der Organisatioun gin hätt.

Theorie modernt

An de leschten Period vun der Theorie vun «Z» (Auteur - d'Universitéit vu Kalifornien Professer Ouchi V.) entwéckelen.

Western School of Management (Mënscherechter Ressourcen) huet laang Form geholl. Et ëmfaasst Wierker vum Douglas J., Klein S., D. Hunt an aner Wëssenschaftler. mënschlech Ressourcen Konzept - eng theoretesch Reflexioun vun der Situatioun an déi entscheedend Faktor an der Fähegkeet am meeschte Industrien mat engem héije Mooss vun technologesch Equipement ass qualifizéiert Personal, motivational Niveauen, organisatoresch Formen, an e puer aner Faktoren konkurréiere, wat bestëmmt d'Effizienz vun Aarbechter.

Eng Autoritéit iwwert mënschlech Ressourcen, Shane E., discloses dëse System Gestioun Funktiounen an dëser Géigend:

· Analys vum Aarbechtsmaart Problemer vu senger Organisatioun, Evaluatioun vun Personal Muecht, Recrutement an der Schafung vun enger Fonctionnement Equipe;

· Direct Gestioun: d'uerg feieren Uerder, finanziell Ureizer, der Carrière Leeder, Carrière Planung, Kompetenzen Entwécklung Plënneren an;

· Verbessere organisatoresch Struktur, Prozess Gestioun Aarbechtsmaart, Entwécklung an Ëmsetzung Alternativen mat de passenden Belounung;

· Trend Ännere Sprooeh vum Personal, Ëmsetzung vun qualitative Ännerungen am Aarbechtsrecht Gestioun.

D'Essenz vun modern mënschlech Ressourcen Gestioun Konzept ass am Recrutement ze investéieren, fir den Ënnerhalt vun schafft Muecht, berufflech Entwécklung a Formatiounen, d'Konditioune fir d'Sortie vun der Dépôten hunn wirtschaftlech liewensfäeg war.

D'fundamental Viraussetzung ass: review vun Loun-Aarbechter als Schlëssel Ressource vun der Produktioun, d'Ofleenung vun Iddien datt Aarbechtsmaart Muecht - ass gratuitous Räichtum, dass net eng monetär Investitioun et verlaangen, a betount op d'Organisatioun an d'Patron. Mënschlech Ressourcen kann e Gewënn un de Proprietaire, de Wäert vun deem hänkt op der gielt vum Dauer an Effizienz vun de Leit schafen.